Masterclass ZAKELIJKE RELATIES

Op vrijdag 17 juni 2016 organiseer ik een eendaagse MASTERCLASS "Sturen op zakelijke relaties". Deze dag staat volledig in het teken van hét centrale thema van het baanbrekend besturingsconcept Mutual Sustainability:
"Elke organisatie kan alleen op lange-termijn succesvol (blijven) opereren, als zij er in slaagt om met alle stakeholders goede relaties te onderhouden. En een relatie is alleen goed als beide partijen die relatie als goed ervaren!"
Tijdens deze dag komen alle aspecten van "relationeel talent" uitvoerig aan bod. En dat in een uitermate interactief programma: Mijn PASSIE werkt hopelijk aanstekelijk, uw passiviteit niet toegestaan!

Mijn uitdaging is om deelnemende organisaties en bedrijven een voorsprong aan te bieden. Door hen te laten zien waarom sturen op relaties zoveel voordelen biedt boven sturen op resultaat. Met hen een concept te behandelen hoe Mutual Sustainability geïmplementeerd kan worden. En te laten ervaren welke stappen als eerste gezet kunnen worden om 'sturing op relaties' in de praktijk op eigen wenselijkheid te kunnen toetsen.
Mutual Sustainability is een besturingsmodel en concept van Jean-Paul Boerekamps en Kees Verschoor, waaraan ik zelf als 'early adapter' een bijdrage heb mogen leveren.

Het theoretisch kader

Sturen op resultaat is gemeen goed in onze samenleving. Sturen op zakelijke relaties doen we er meestal 'bij'. Bij sturen op resultaat gaan de kosten (soms) en kwaliteit (vaak) omlaag. Bij sturen op relaties gaan het resultaat (meestal) en kwaliteit (altijd) omhoog!

Het tactisch plan

Voorafgaand aan de workshop krijgen de deelnemers een online enquete aangeboden om zicht te krijgen op een tactisch plan met breed draagvlak. Tijdens de masterclass zetten we sowieso de eerste stap: Wie zijn eigenlijk mijn stakeholders?

Het technische model

Meten is weten! Een oud én waar adagium. Meten in geld zoveel gemakkelijker dan meten van kwaliteit. Toch? Integendeel: meten van relaties is echt veel gemakkelijker! Meten in geld moet je kunnen, meten van relaties hoef je alleen maar te durven.... 

De transformatie

Wellicht besluit u na deelname aan deze masterclass om de haalbaarheid van een succesvolle implementatie van Mutual Sustainability in de eigen organisatie verder te onderzoeken. Hoe het ook zij, we sluiten de dag er samen ook mee af! Ik durf al....

Hoe, wat, waar en wanneer

Kwartier Noord Work & Cooking
W.A. Nijenhuisweg 7
8455 JS Katlijk (Frl)
 
T 0513-541977
F 0513-541974
E info@kwartiernoord.nl
 Programma vrijdag 17 juni 2016
09.30 uur Ontvangst
10.00 uur Opening MASTERCLASS
                Relatiemanagement 3.0
11.15 uur Korte pauze
11.30 uur Gastspreker over stakeholders
12.00 uur Het stakeholder web
12.30 uur Lunch
13.15 uur Uw cirkel van invloed
14.00 uur Wederzijdse afhankelijkheid
14.45 uur BEAM (de 4 dillema's)
15.00 uur Korte pauze
15.15 uur De 4 vragen aan relaties
15.45 uur De volgende stap
16.15 uur Afsluiting ++
Uw toegevoegde waarde
Wie bepaalt mijn succes?
Welke invloed heb ik op hen?
Wat vinden zij daar van?
Hoe verbeter ik mijn zakelijke relaties?
Wat kan ik voortaan nalaten?
Wat betekent dat voor mijn organisatie?
Wat betekent dat voor mij?
Wat is mijn volgende stap?